Порядок приема клиентов, контакты
В связи с тем, что в Архивно-поисковую службу «Архивист» обращается много клиентов, мы обращаем Ваше внимание на следующий порядок приема по архивным вопросам:
1) Сначала Вы должны сделать предварительную заявку, заполнив и послав форму предварительной заявки (см. здесь или справа на странице нажмите на кнопку-заявку). После получения Вашей заявки — ей присваивается специальный входящий номер и наши специалисты начинают ее обрабатывать и обязательно Вас об этом уведомят.
2) После отправки Вами предварительной заявки обязательно позвоните к нам по тел:
(903) 689-55-00 или по Skype
и уточните кому распределено рассмотрение Вашего вопроса.
3) Во время разговора по телефону с нашими специалистами, которые рассматривали Вашу заявку, Вы можете записаться на прием. Для этого Вы предварительно должны подумать когда точно Вы сможете к нам приехать в офис, в какое время и день. После этого наш секретарь запишет Вас на избранную дату и время и объяснит как к нам проехать (наш офис располагается в районе метро Арбатская или Охотный ряд, 5 минут пешком от метро).
4) Прием осуществляется только в заранее оговоренное время. Если Вы не согласовали время и дату приема — мы, к сожалению, не сможем Вас принять, так как у нас жесткий график приема посетителей.
5) На прием возьмите все имеющиеся у вас документы связанные с Вашим вопросом — удостоверяющие личность, архивные документы, свидетельства о рождении, смерти, брака и т.п. Для предприятий — имейте также документ о Ваших полномочиях и простые копии учредительных документов (в т.ч. Протокол об избрании руководителя).
6) Обязательно перед приемом уточните Ваш почтовый адрес с индексом, Ваш (или Ваших знакомых) адрес электронной почты (e-mail) и все контактные телефоны.
7) Если у Вас изменились планы перед намеченной встречей — обязательно проинформируйте нас об этом. Имейте уважение к нашему труду и занятости!
Адрес
Архивно-поисковая служба «Архивист»
Россия, г. Москва,
метро Арбатская
тел: (903) 689-55-00
mail (собачка) gosarchive.org
График работы Архивно-поисковой службы «Архивист»
Понедельник-четверг: с 10.00 до 19.30
Пятница: с 10.00 до 15.00
Суббота: выходной
В индивидуальном порядке наш сотрудник может провести встречу в воскресенье